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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Zoredo® für Käufer

Die AGB gelten für Steven Reichardt, Potsdamer Str. 48a, 14558 Nuthetal OT Saarmund / Deutschland als Betreiber der Online-Plattform Zoredo® (nachstehend Zoredo genannt) und deren Käufer. Zoredo kann mit der Endung .de und .com im Netz aufgerufen werden.

§ 1 Leistungsbeschreibung

Die Hauptleistung von Zoredo besteht in der Präsentation von Anzeigen / Angeboten Dritter über Waren und Leistungen aller Art in den angebotenen Kategorien und der Ermöglichung von Vertragsabschlüssen zwischen Kunden und Verkäufer. Verkäufer / Dienstleister können natürliche Personen, juristische Personen sowie Persongesellschaften sein, die sich bei Zoredo registriert haben (nachstehend Verkäufer genannt).

Waren und Leistungen aller Art in den angebotenen Kategorien (nachstehend Angebote genannt) können erworben werden, sofern deren Erwerb, Angebot und Vertrieb nicht gegen gesetzliche Vorschriften, die AGB von Zoredo und die Nutzungsbedingungen von Zoredo verstößt. Durch die geschaffene Plattform können Verträge geschlossen werden zwischen Käufer und Unternehmern und Unternehmern untereinander. Die Online-Plattform Zoredo stellt lediglich die technische und organisatorische Infrastruktur zur Verfügung, die den Abschluss von Verträgen ermöglicht.

Zoredo wird selbst nicht Vertragspartner der ausschließlich zwischen den Verkäufern bzw. Verkäufern und Käufern auf dieser Online-Plattform geschlossenen Verträge. Die Erfüllung der geschlossenen Verträge über die Online-Plattform Zoredo (Website) erfolgt ausschließlich zwischen den Verkäufern und den Käufern. Die Verkäufer sind selbst verantwortlich für die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben (wie AGB`s, Widerrufsbelehrung, Datenschutz nach DSGVO, Schlichtungshinweis, Impressum und Rückgabebedingungen) und die Geltendmachung von Ansprüchen aus den von Ihnen geschlossenen Verträgen.

Zoredo übernimmt insbesondere keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angebote über die angebotenen Waren und Dienstleistungen aller Art, für die angebotenen Waren und Dienstleistungen aller Art als solches sowie für die Leistungsfähigkeit und das Verhalten des anbietenden Dritten.

Zoredo bewirbt die Zoredo Website selbst. Dadurch wird Dritten der Zugang zu den Daten und Informationen der Angebote gewährleistet. Die von den jeweiligen Verkäufern veröffentlichen Inhalte auf der Online-Plattform Zoredo werden in regelmäßigen Abständen von Zoredo überprüft und stellen nicht die Meinung von Zoredo dar. Für die Veröffentlichung von Inhalten ist der Verkäufer selbst verantwortlich und hat sich an gesetzliche Bestimmungen, sowie an die AGB und Nutzungsbedingungen von Zoredo ausdrücklich zu halten.

§ 2 Identifizierung von Verkäufern

Da die Identifizierung von Personen im Internet nur begrenzt möglich ist, kann Zoredo eine Überprüfung der angegebenen Daten bei der Registrierung nur begrenzt vornehmen. Zoredo übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der hinterlegten Daten von Verkäufern. Der Käufer ist selbst dafür verantwortlich, sich über den vollständigen Inhalt des Angebotes auf Zoredo vorweg zu informieren, soweit der Kaufentscheid über ein mobiles Endgerät oder Softwareapplikationen eines Drittanbieters erfolgt.
Bei den Verkäufern handelt es sich ausschließlich um gewerbliche Verkäufer mit Käuferschutzgarantie und Gewährleistungspflicht von mindestens 24 Monaten, bei gebrauchten Artikeln mindestens 6 Monate.
Da der Zahlungsbetrag von uns zurückgehalten wird bis Sie Ihre Ware in den Händen halten bzw. Sie uns nicht innerhalb von 72h ab Zugang der Ware eine Beanstandung melden, haben somit Betrüger auf Zoredo keine Chance und Sie genießen einen zusätzlichen Käuferschutz.

§ 3 Schadensersatzansprüche

Käufer haben keinen Anspruch auf Schadenersatz in Folge von Systemstörungen oder aufgrund Sperrung eines Accounts oder aufgrund Löschung eines Angebots gegen Zoredo. Dies gilt insbesondere für Vorverhandlungen zwischen Verkäufer und Kaufinteressent vor der Sperrung des Accounts oder Löschung des entsprechenden Angebotes.

§ 4 Abgeben von Bewertungen

Der Käufer hat die Möglichkeit, über die von ihm erworbene Ware oder Dienstleistung sowie die entsprechende Vertragsabwicklung über sein Kundenkonto eine Bewertung abzugeben. Die Bewertung muss ehrlich und sachlich formuliert sein und muss mit der Kaufabwicklung in Zusammenhang stehen. Bei zu Unrecht erteilter Bewertung hat Zoredo nach Mitteilung des Verkäufers die Möglichkeit, die Bewertung zu ändern oder zu löschen. Dem Verkäufer obliegt die Nachweispflicht für zu Unrecht erteilte Bewertungen.

§ 5 Systemintegrität und Störungen der Online-Plattform Zoredo

Es dürfen keine Inhalte der Zoredo-Website kopiert, vervielfältigt, verbreitet oder in sonstiger Weise genutzt werden, soweit nicht von Zoredo erlaubt.  Dies gilt ebenfalls für das Kopieren von „Robot/Crawler“- Suchmaschinentechnologien oder anderweitigen automatischen Mechanismen. Die Infrastruktur von Zoredo darf keiner unzumutbaren oder übermäßigen Belastung durch Maßnahmen des Nutzers ausgesetzt sein. Der Nutzer darf auf keinen Fall störend in die Funktionen der Zoredo-Website eingreifen, er darf insbesondere keine generierten Inhalte von Zoredo modifizieren, blockieren oder überschreiben, keine Software, Mechanismen oder sonstige Scrips mit der Nutzung der Online-Plattform Zoredo in Verbindung bringen. Bei Zuwiderhandlungen nimmt sich Zoredo das Recht, rechtliche Schritte gegen den Nutzer zu unternehmen und Schadensansprüche zu stellen (mindestens jedoch 1000 Euro).

§ 6 Kundenkonto

Für den Kauf auf Zoredo müssen Sie keine Registrierung von einen Kundenkonto vorgenommen haben.

Vorteil eines Kundenkontos

  • Bestellungen verwalten
  • gezielt für Supportanfragen Anliegen versenden
  • Rechnungen herunterladen
  • Sendungen verfolgen
  • Bewertungen von Produkten und Verkäufern vornehmen
  • Käuferschutzanfrage gezielt auf einen Kauf beantragen und bearbeiten lassen
  • Produkte und Verkäufer beobachten
  • Wunschliste von beliebten Artikeln erstellen
  • virtuelle gekaufte Produkte zu jeder Zeit abrufen und herunterladen
  • profitieren von zusätzlichen exklusiven Rabattauktionen

Um Ihr Kundenkonto zu sichern, empfehlen wir Ihnen im regelmäßigen Abstand Ihr Passwort und Ihren Emailzugang von der E-Mail, die Sie bei Zoredo hinterlegt haben zu ändern
Eine Eröffnung eines Kundenkontos ist nur voll geschäftsfähigen Nutzern erlaubt
Mit erfolgter Registrierung eines Kundenkontos, kann der Nutzer mit seiner hinterlegten Email-Adresse und seinen Passwort zugreifen
Die Eröffnung eines Kundenkontos ist kostenlos

§ 7 Welche Bezahlmöglichkeiten stehen zur Verfügung

  • Direkte Banküberweisung
  • Sofort bezahlen über Klarna
    • Lastschrift
    • Kreditkarte
    • Sofortüberweisung
  • Auf Rechnung über Klarna
  • Sofort bezahlen über PayPal
    • Lastschrift über PayPal
    • Kreditkarte über PayPal
    • PayPal

§ 8 Versandkostenfrei ab 25,00€

Die Grundregel auf Zoredo® besagt, bei einem Kaufbetrag von 25,00€ aus ein und denselben Shop ist der Versand kostenfrei

Natürlich können auch einzelne Produkte mit einem geringeren Verkaufspreis bereits vom kostenlosen Versand betroffen sein

Der Verkäufer wird dazu angehalten die zu versendete Ware mit Sendungsnummer zu versenden, damit der Zustellstatus im Internet für Sie zu verfolgen ist.

§ 9 Übermittlung der persönlichen Daten an die Verkäufer

Es werden NUR die relevanten Daten dem Verkäufer mitgeteilt, um sich mit Ihnen in Verbindung setzen zu können bzw. um den Artikel an Ihre Rechnungsadresse bzw. falls abweichende Lieferadresse Ihnen zusenden zu können

Es werden keine sensiblen Kontodaten von Ihnen an dem Verkäufer weitergegeben, somit bleiben Ihre sensiblen Daten geschützt

§ 10 Käuferschutz

Erwerben Sie Ihre Ware über die Bezahlmöglichkeiten Klarna (sofort bezahlen, Lastschrift, Kreditkarte oder auf Rechnung) oder PayPal (sofort bezahlen, Lastschrift oder Kreditkarte) haben Sie zum Zeitpunkt des Kaufes den entsprechenden Käuferschutz von PayPal oder Klarna für dessen Sie sich entschieden haben
Klarna Käuferschutz klicken Sie hier
PayPal Käuferschutz klicken Sie hier
Erwerben Sie Ihre Ware über die Bezahlmöglichkeit direkte Banküberweisung (Zoredo) erhalten die Kunden einen Käuferschutz von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.


Zusatz:
1. Die bestellte Ware kommt nicht an
– Sobald Sie keine Ware erhalten haben und der Verkäufer hat keine Möglichkeit erneut die Ware zu versenden, erhalten Sie Ihr Geld zurück
2. Die bestellte Ware, weicht erheblich von der Beschreibung des Angebotes ab
– Bei keiner Klärung zwischen den Verkäufer und Ihnen, senden Sie die Ware an den Verkäufer zurück und Sie erhalten Ihr Geld zurück
3. Die bestellte Ware ist fehlerhaft oder defekt
– Bei keiner Klärung zwischen den Verkäufer und Ihnen, senden Sie die Ware an den Verkäufer zurück und Sie erhalten Ihr Geld zurück
– 4. Sie haben nur eine teilweise bzw. keine Rückerstattung bekommen, nachdem Sie den Artikel mit Sendungsverfolgung zurückgeschickt haben
– Sobald Sie nachgewiesen haben, die Ware an den Verkäufer mit einer Sendungsnummer versendet zu haben und der Verkäufer hält die Rücksendung in den Händen, erhalten Sie Ihr Geld zurück

Für Beanstandungen sobald Sie Ihre Ware in den Händen halten, haben Sie 72h Zeit. Für Beanstandungen jeglicher Art obliegt die Nachweispflicht.

§ 11 Schlichtungsstelle

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. Die Angabe der Schlichtungsstelle erfolgt lediglich in Erfüllung der gesetzlichen Informationspflicht.

§ 12 Änderungen, Schlussbestimmung / Salvatorische Klausel

Zoredo behält sich das Recht vor, die AGB ohne Nennung von Gründen zu ändern.
Sollte eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen soll eine angemessene Regelung treten, die im Rahmen der gesetzlich zulässigen Möglichkeiten der unwirksamen Klausel am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.

Nuthetal OT Saarmund, Stand 02.05.2020